Pusat bantuan Tokone
Panduan Tokone
Pelajari cara menggunakan Tokone untuk mengatur toko, produk, pesanan, promosi, dan akun.
Cara mendaftar dan masuk ke Tokone
Buat akun lalu masuk menggunakan email atau Google.
3 menit baca Mulai MenggunakanCara memilih paket Tokone
Memahami langkah pembelian dan aktivasi langganan.
4 menit baca Mulai MenggunakanMenyiapkan toko pertama
Langkah awal setelah paket aktif agar toko siap digunakan.
5 menit baca Mulai MenggunakanMengenal dashboard Tokone
Memahami ringkasan penjualan, produk, dan pesanan.
3 menit baca Pengaturan TokoMengatur nama, logo, banner, dan WhatsApp toko
Menampilkan identitas usaha yang jelas bagi pelanggan.
5 menit baca Pengaturan TokoMengatur metode pembayaran pembeli
Siapkan transfer bank, QRIS, atau COD untuk pembeli.
5 menit baca Katalog ProdukCara membuat kategori produk
Rapikan katalog agar pelanggan mudah menemukan produk.
3 menit baca Katalog ProdukCara menambahkan produk fisik
Isi nama, harga, stok, deskripsi, dan gambar barang.
5 menit baca Katalog ProdukCara mengunggah foto produk
Gunakan foto dari HP atau komputer untuk katalog.
3 menit baca Katalog ProdukCara menjual produk digital
Menjual ebook, template, file, atau kelas melalui tautan akses.
5 menit baca Katalog ProdukMengatur varian dan stok produk
Gunakan pilihan warna, ukuran, dan harga yang berbeda.
4 menit baca Pesanan & PenjualanCara melihat dan menyelesaikan pesanan
Kelola pesanan baru, pending, selesai, dan dibatalkan.
5 menit baca Pesanan & PenjualanCara mengatur ongkos kirim
Siapkan pilihan ongkos kirim untuk produk fisik.
4 menit baca Pesanan & PenjualanMenggunakan kasir POS
Mencatat penjualan langsung dari toko.
4 menit baca Promosi & KontenCara membuat kupon diskon
Berikan kode promo bagi pelanggan toko.
4 menit baca Promosi & KontenMembuat artikel dan halaman informasi toko
Tampilkan informasi produk, profil usaha, atau artikel.
5 menit baca Promosi & KontenCara Membuat Landing Page Produk Digital di Tokone
Buat halaman promosi dari template siap edit, lalu bagikan URL dan arahkan pengunjung ke pembelian.
6 menit baca Telegram & DomainMenghubungkan domain sendiri
Gunakan alamat domain usaha sesuai dukungan paket.
6 menit baca Telegram & DomainMenghubungkan Telegram Bot
Menyiapkan akses Telegram untuk toko.
5 menit baca Telegram & DomainMengatur balasan otomatis Telegram
Menjawab pesan berdasarkan kata kunci.
5 menit baca Akun & LanggananApa yang dilakukan jika langganan diperlukan?
Cara memperpanjang paket tanpa kehilangan katalog.
3 menit baca Akun & LanggananCara keluar atau ganti akun
Akhiri sesi Tokone atau masuk dengan email lain.
3 menit baca Akun & LanggananMelihat akses paket dan bonus pembelian
Temukan paket yang sudah dimiliki dan resource yang tersedia.
3 menit bacaPanduan tidak ditemukan. Coba kata kunci atau kategori lain.
Siap mulai mengelola toko online?
Lihat pilihan paket Tokone atau buat akun untuk mulai menyiapkan toko Anda.